Solution conseil

Objectif : Vous guider dans vos projets qualité, sécurité et environnement

Des objectifs de résultats

• Mettre en place un système de management de la qualité, de la sécurité et/ou de l’environnement, alliant simplicité documentaire, efficacité et pragmatisme.
• Simplifier, optimiser, améliorer l’efficacité des organisations en place.
• Obtenir ou maintenir une certification ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001 ou MASE.

Une démarche qui crée de la valeur

Le système de management est un véritable outil de pilotage. Des organisations simples et efficaces sont mises en place pour dynamiser et améliorer l’organisation en permanence.

Les processus documentaires et administratifs sont simplifiés. La documentation est limitée au strict nécessaire.

Le système est recentré sur les activités à enjeux et à valeur ajoutée pour l’entreprise.

Les organisations mises en place sont plus fluides.

L’efficacité et la rigueur des activités opérationnelles sont renforcées, au profit notamment :

• de la qualité du service proposé aux clients et de la fidélisation de la clientèle qui en découle,
• de la maîtrise financière,
• de la prévention des pollutions et de la limitation des consommations de ressources,
• de la prévention des accidents et de la maîtrise des situations à risque pour la santé et la sécurité des travailleurs.

Les acteurs de l’entreprise sont mobilisés, à tous les niveaux, autour d’un projet commun.

Le cadre réglementaire de l’activité est pris en considération, et le risque juridique est maîtrisé.

Notre contribution : Un accompagnement par un partenaire de confiance à vos côtés

Un premier rendez-vous, sans engagement, permet de présenter et d’évaluer le projet et ses enjeux. A cette occasion, la démarche est expliquée, les objectifs et bienfaits attendus sont clairement présentés.

Un diagnostic initial du système d’organisation en place est réalisé. Ce diagnostic permettra de dimensionner plus précisément les besoins.

En fonction de vos besoins, une formation des principaux acteurs qui travailleront à ce projet peut être proposée. Objectif : comprendre les principes et outils essentiels du management de la qualité, de la sécurité et/ou de l’environnement.

Construction d’un planning personnalisé et détaillé de votre projet. Les étapes clé du projet vous sont clairement présentées et sont priorisées. Le planning est tenu à jour et vous est communiqué au fur et à mesure de l’avancement des travaux.

Quelques jours avant chaque rendez-vous, un ordre du jour est établi et les rendez-vous sont pris avec chacun des acteurs du projet. A l’issue, un compte-rendu détaillé est établi et vous est envoyé.

Nous proposons un accompagnement pendant toute la durée de votre projet : Notre contribution, à cette étape, consistera à :

• Vous guider dans la construction de votre système.
• Orienter les réflexions et proposer des choix structurants.
• Vous proposer des solutions d’organisation, des outils de pilotage et de maîtrise opérationnelle éprouvés.
• Vous proposer une aide pour la rédaction des documents nécessaires.
• Valider les travaux réalisés.
• Tenir à jour le planning du projet.
• Assurer les formations et sensibilisations nécessaires à la réussite du projet.
• Animer les revues de direction et/ou de processus.
• Réaliser un audit à blanc avant la certification.
• Vous apporter une aide concrète au moment de la certification (choix de l’organisme certificateur, présence éventuelle pendant l’audit).
• Après la certification, en fonction de vos besoins, vous apporter suivi et soutien pour le développement et l’amélioration du système.

Bien entendu, chaque entreprise et chaque projet étant uniques, nous saurons adapter notre méthode de travail aux spécificités, possibilités, objectifs et souhaits de chacun.